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是的，淘宝客户收到诈骗电话的情况确实存在。
随着电子商务的普及，网络购物成为日常生活中不可或缺的一部分，这也吸引了一些不法分子利用电话、短信、社交软件等方式进行诈骗，这些诈骗分子可能会冒充卖家、客服或快递公司工作人员，以各种手段骗取客户的个人信息、财产等，淘宝客户收到诈骗电话的风险是存在的。
为了防范此类诈骗，建议客户保持警惕，注意以下几点：
1、接到可疑电话时，不要轻信对方提供的信息，尤其是涉及个人财产和隐私的信息。
2、验证对方身份信息的真实性，可以通过官方渠道（如官方网站、客服电话等）核实对方身份。
3、不要随意泄露个人信息，如身份证号、银行卡号、密码等。
4、谨慎对待任何要求转账、汇款或购买特定产品的请求。
5、如果怀疑自己受到了诈骗，应及时向相关部门报案，并向淘宝客服咨询求助。
客户在接到可疑电话时应该保持警惕，谨慎处理，以免上当受骗，淘宝等电商平台也会加强安全措施，提高客户的安全保障。